Du-amhorizont Geschrieben 7. Januar 2015 Teilen Geschrieben 7. Januar 2015 Hoi zäme, Ich habe ein Problem mit dem neuen update 2014-08 fuer die performance 5.0. Ich habe vieles ausprobiert: Ich benutze usb Stick 16 Gb ftb32 Usb stick jedesmal formatiert bevor ich die neue Datei gespeichert habe. Egal ob datei ungezippt oder nicht, alles probiert, die pfaff erkennt es nicht und sagt update file missing. Was mache ich falsch? Hat jemand eine Idee fuer mich? Habe pfaff support kontaktiert aber bekomme keine Antwort. Falls ihr eine Idee habt, ist es sehr willkommen Gruss Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
cocolang Geschrieben 7. Januar 2015 Teilen Geschrieben 7. Januar 2015 Hoi Du leider kann ich Dir keine Hilfe geben:mad: Ich hoffe, Du bekommst schnell Hilfe Da ich aber die gleiche Maschine habe, interessiert es mich sehr, wie es weiter geht und wie die Lösung aussieht. Wie lange hast Du die Maschine schon? Ich drücke Dir die Daumen Grüessli/liebe Grüsse Cornelia Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
teacosy Geschrieben 17. Januar 2015 Teilen Geschrieben 17. Januar 2015 Also Update file missing heißt doch, das die Datei fehlt sprich sie ist nicht auf deinem Stick. Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
farbenfreak Geschrieben 17. Januar 2015 Teilen Geschrieben 17. Januar 2015 Kann es sein, dass der Stick zu groß ist? Ich meine, mich erinnern zu können, dass bei manchen Geräten die Sticks nicht größer als 2 GB sein dürfen. Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
josef Geschrieben 17. Januar 2015 Teilen Geschrieben 17. Januar 2015 gaaans einfach zum pfaff-händler gehen wenn du dort die Maschine gekauft hast, hilft er dir sicher gerne weiter Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
die_isa Geschrieben 3. April 2015 Teilen Geschrieben 3. April 2015 Huhu, Wie ging das denn aus? Ich habe nämlich exakt das gleiche Problem und mein Händler ist über die Feiertage natürlich nicht da... Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
Leviathan Geschrieben 4. April 2015 Teilen Geschrieben 4. April 2015 Habt ihr den USB-Stick vorher in Fat32 formatiert? Grüßle Leviathan Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
die_isa Geschrieben 4. April 2015 Teilen Geschrieben 4. April 2015 Nein. Könntest du mir erklären, wie das geht? Ich hab jetzt meinen Händler erreicht, und wisst ihr, was er gesagt hat?! Ich soll unter Pfaff.de nachlesen, wie es geht, von der Fehlermeldung hätten sie noch nie gehört. Super, dafür kauf ich beim Händler vor Ort... Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
ju_wien Geschrieben 4. April 2015 Teilen Geschrieben 4. April 2015 Habt ihr den USB-Stick vorher in Fat32 formatiert? gegenfrage: kennst du einen USB-stick, der nicht ab werk FAT32 formatiert ist? ich nicht. (von linux- oder bsd-usern, die alle möglichen dateisysteme kennen und gelegentlich verwenden, red ich jetzt nicht.) Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
die_isa Geschrieben 4. April 2015 Teilen Geschrieben 4. April 2015 Ich hab mir einen neues Usb Stick gekauft und die Anleitung auf pfaff.de befolgt. Da stand jetzt nix von formatieren... (Ist ein Windows-Rechner) Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
ju_wien Geschrieben 4. April 2015 Teilen Geschrieben 4. April 2015 (bearbeitet) und an welcher stelle geht es bei dir nicht weiter? oder welche fehlermeldung kommt? ein möglicher stolperstein: man soll die sw entpackt auf dem usb-stick speichern und zwar nicht ein einem folder. beim entzippen wird aber oft automatisch ein folder angelegt. Bearbeitet 4. April 2015 von ju_wien Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
farbenfreak Geschrieben 4. April 2015 Teilen Geschrieben 4. April 2015 Wie groß ist der Stick denn? Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
ju_wien Geschrieben 4. April 2015 Teilen Geschrieben 4. April 2015 was mir noch einfällt: manche usb-sticks haben ab werk 2 partitionen formatiert (in einer ist die software zum verschlüsseln oder fürs automatische backup oder sonstwas drinnen). damit haben manche geräte probleme. für solche aufgaben am besten ganz einfache und eher kleine usb-sticks nehmen, ohne jede zusatzfunktion. oder einmal anschauen, was windows auf dem datenträger genau erkennt - eine partition oder zwei? dateisystem? das findest du unter system -> verwaltung -> datenträgerverwaltung (oder so ähnlich, sitze am linux-notebook). dort kannst du den stick bei bedarf auch neu formatieren. (vorsicht: dabei werden alle daten auf dem stick gelöscht!) Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
die_isa Geschrieben 4. April 2015 Teilen Geschrieben 4. April 2015 Der Stick hat 8 GB. Die Fehlermeldung heißt: Update file missing! Ich habe die Datei so gelassen, wie sie downgeloadet wurde, evtl ist es in einem Ordner, ich schau nochmal nach. Ich hätte jetzt nochmal einem Rückruf vom Händler, dass die erste Inspektion bei der Maschine kostenlos sei und er bei dieser Gelegenheit das Update draufladen würde. Das freut mich einerseits, andererseits wundere ich mich ein wenig, warum mir das beim Kauf nicht schon gesagt wurde? Naja egal, ich hoffe das beste. Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
ju_wien Geschrieben 4. April 2015 Teilen Geschrieben 4. April 2015 (bearbeitet) Der Stick hat 8 GB. Die Fehlermeldung heißt: Update file missing! Ich habe die Datei so gelassen, wie sie downgeloadet wurde, evtl ist es in einem Ordner, ich schau nochmal nach. nach dem runterladen ist es eine .zip datei. performance_5_release-57_2014-08-12.zip die musst du zuerst entpacken und dann auf den usb-stick kopieren. dann sollte sie performance_50.clo heißen. //entpacken geht mit programmen wie winzip, win-rar, 7zip usw. normalerweise ist irgendwas davon schon auf deinem pc installiert. wenn du auf die performance_5_release-57_2014-08-12.zip einen doppelklick machst, sollte sie entweder entpackt werden oder windows jammert dir vor, dass es nicht weiß, welches programm es verwenden soll. Bearbeitet 4. April 2015 von ju_wien Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
teacosy Geschrieben 4. April 2015 Teilen Geschrieben 4. April 2015 Der Stick hat 8 GB. Die Fehlermeldung heißt: Update file missing! Ich habe die Datei so gelassen, wie sie downgeloadet wurde, evtl ist es in einem Ordner, ich schau nochmal nach. Ich hätte jetzt nochmal einem Rückruf vom Händler, dass die erste Inspektion bei der Maschine kostenlos sei und er bei dieser Gelegenheit das Update draufladen würde. Das freut mich einerseits, andererseits wundere ich mich ein wenig, warum mir das beim Kauf nicht schon gesagt wurde? Naja egal, ich hoffe das beste. Das mit der kostenlosen Inspektion ist das generell bei der Performance 5.0, oder macht das nur dein Händler? Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
Leviathan Geschrieben 4. April 2015 Teilen Geschrieben 4. April 2015 Entpacken musst du die Datei schon: im USB Menue zeigt meine Pfaff zB das Update und den erstellten Stich (im PE-Design erstellt im EmbirdBasic konvertiert) Grüßle Leviathan Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
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