Meine Nähmode Sommer

[Melle1]

Ich hatte heute Morgen eine Mail an die Service-Hotline geschickt und noch heute Vormittag eine Antwort erhalten. Sie hatten sich für den Fehldruck entschuldigt und wenn ich ihnen meine Adresse zukommen lasse, würden sie mir gerne den fehlenden Schnittteil in allen 3 Größen zukommen lassen.

Mail mit Addy ist bereits raus. Nun warte ich gespannt was da kommt. Solange kann ich ja schonmal mit der 54 anfangen

[roximaxi]

Hallo,

 

das ist ja seltsam, ich habe gestern da schon hingeschrieben und bis jetzt habe ich keine Antwort bekommen. Meine Anschrift haben sie allerdings...

 

LG, Simone

[tina-blaugelb]

Also ich hatte die Nummer ganz oben auf der Seite angerufen, nicht die vom Aboservice. Die Dame hat sich meine Adresse notiert und gesagt dass mir das fehlende Teil zugeschickt wird.

Ist mir unverständlich warum das bei mir und einigen anderen so problemlos geht und andere sollen 3-4 Wochen warten?

Martina

[haniah]

Ist mir unverständlich warum das bei mir und einigen anderen so problemlos geht und andere sollen 3-4 Wochen warten?

 

Weil die Dame krank ist und -meine Vermutung- eine Kollegin ihre Mails beantwortet, wenn sie Zeit hat.

 

Ich habe mich ebenfalls dort gemeldet, falls ich mich doch noch entschließen sollte, 53 zu nähen. Man soll ja nie "nie" sagen

 

Liebe Grüße, haniah

[Ridibunda]

Habe mir vorgestern das Heft gekauft und werde nun auch eine Mail an den Verlag schicken - danke für den Hinweis, daß ein Teil von Modell 53 fehlt.

 

Es wäre ja auch zu schön, wenn ein Nähheft vom OZ-Verlag mal ohne Fehler wäre.

 

Irgendwas ist doch immer. Schreibfehler; fehlerhafte Schnittbögen; Modelle, die nicht mit den techn. Zeichungen übereinstimmen usw.

 

Schade, daß der Verlag sich nicht mehr Mühe gibt und die Hefte immer den Eindruck von "schlampig gearbeitet" hinterlassen

[rory]

Na prima, ich hätte erst hier lesen sollen und dann mit auskopieren anfangen. Oder eben auch nicht.

 

Teil 2-5 sind schon auf Zeitungspapier und eine halbe Stunde habe ich jetzt damit zugebracht, Teil 1 zu suchen...

 

Na gut, dann schreib ich auch mal eine mail und mach dann erstmal was anderes.

[pelle-1969]

Ich habe gerade folgende email erhalten:

 

Hallo Frau ...........,

 

vielen herzlichen Dank für Ihre Nachricht vom 11.05.12 bezüglich des fehlenden Schnittteils zu Modell 53 aus unserer Zeitschrift „Meine Nähmode 02/2012“.

Leider hat sich auf unserem Bogen ein Fehler eingeschlichen, für den wir uns vielmals entschuldigen.

Ich habe Ihnen bereits eine Kopie des fehlenden Schnittteils gemacht und werde ihn heute per Post rausschicken.

 

Ich hoffe, ich konnte Ihnen weiterhelfen und dass Sie uns weiterhin als Kundin treu bleiben.

 

Bei weiteren Fragen stehen wir ihnen gerne zur Verfügung.

 

Herzliche Grüße aus Rheinfelden!

 

 

 

Das ging ja dann doch noch von der Wartezeit und hat keine 3-4 Wochen gedauert.

[itsme]

@ emeranda und mickymouse123:

Habt ihr das Schnittteil schon zugeschickt bekommen?

Ich habe noch nicht mal eine Antwort auf mein Mail erhalten.

[lanora]

ooh, wie gut das es dieses Forum gibt.

Habe gerade auch eine Mail hingeschickt.

Glücklicherweise hab ich das hier gelesen, denn das Heft hab ich mir so genau (zumindest den Schnittmusterbogen) noch gar nicht angschaut. Das hätte ein böses Erwachen gegeben .

Ich hoffe jetzt mal das wir das fehlende Teil alle schnell bekommen.

[mickymaus123]

@ emeranda und mickymouse123:

Habt ihr das Schnittteil schon zugeschickt bekommen?

Ich habe noch nicht mal eine Antwort auf mein Mail erhalten.

 

Hallo,

 

bis jetzt ist noch nichts angekommen, die Post kommt aber auch erst immer sehr spät.

 

Ich gebe Bescheid, sobald ich das Teil erhalte.

 

LG Margret

[Emaranda]

@ emeranda und mickymouse123:

Habt ihr das Schnittteil schon zugeschickt bekommen?

Ich habe noch nicht mal eine Antwort auf mein Mail erhalten.

 

Ich habe auch noch nichts gehört, weder vom Verlag, noch vom Schnittteil. Scheinbar ist man beim Verlag ein klein wenig überfordert, zumal die eigentlich zuständige Dame krank ist. Ich richte mich mal auf 3 - 4 Wochen ein...

[ArianeM]

Ich habe mich ja bereits letzte Woche beim Verlag gemeldet und bis heute leider noch nichts bekommen

 

vg

Ariane

[Wienerin60]

Ich habe auch noch keine Antwort auf meine Mail!

 

LG

Angelika

[Gast thimble]

Meine Mail vom 11.05. wurde auch nicht beantwortet. Wegen einer Rechnung bzw. unberechtigten Mahnungen hatte ich davor schon Ärger mit dem Verlag. Langsam bin ich mit meiner Geduld am Ende.

[Lieby]

Eine Mail hab ich auch schon geschickt, eine Reaktion hab ich aber auch noch nicht erhalten:(.

 

Liebe Grüße,

 

Lieby

[Sternteddy]

schön das es nicht nur mir so geht, habe bislang auch noch keine Reaktion auf meine Mail erhalten.

Hoffen wir gemeinsam weiter.

 

Lg

Bine

[nähfrau]

Ich habe heute eine Email-Antwort erhalten, fehlendes Teil soll per Post geschickt werden!!

 

LG

nähfrau

[Lehrling]

ich hab am 14. eine Mail geschickt und auch noch keine Antwort bekommen, aber ich bleibe dran

 

 

liebe Grüße

Lehrling

[Lieby]

Hab heute einen Umschlag mit dem fehlenden Schnittteil vom OZ-Verlag bekommen:)

 

Hatte in der Mail auch direkt meine Adresse angegeben.

 

Liebe Grüße,

 

Lieby

[nähfrau]

Hab heute einen Umschlag mit dem fehlenden Schnittteil vom OZ-Verlag bekommen:)

 

Hatte in der Mail auch direkt meine Adresse angegeben.

 

Ich auch! :)

 

LG

nähfrau

[Trienchen]

Auch ich habe heute per Post das fehlende Schnittteil erhalten zusammen mit einem netten Entschuldigungsbrief.

 

Ich habe am Montag ebenfalls eine Mail geschrieben, in der ich direkt meine Adresse angegeben habe. Da finde ich, der OZ-Verlag hat doch recht flott reagiert...

[pelle-1969]

Ich habe heute auch das fehlende Teil per Post bekommen.

[Mango]

Hallo,

gestern wollte ich fast noch schreiben, dass ich auf meine Mail keine Reaktion bekommen habe. Heute war das Schnitteil in der Post, ebenso mit einem netten Entschuldigungsbrief. Das Teil ist aus mehreren Papierbögen per Hand zusammengeklebt und auf richtig festem Papier. Zusammen mit dem Porto muss das für den Verlag ein Riesenaufwand sein. Hut ab!

 

Liebe Grüße,

Mango

[Strickforums-frieda]

Cool! Ich hatte denen auch geschrieben (unter Angabe meiner Adresse) und bis jetzt nichts gehört, aber wenn das mit dem Versenden offensichtlich so gut klappt, dann kommt da hoffentlich auch bei mir demnächst was an.

 

Grüßlis,

 

frieda

[mickymaus123]

Mein Schnittteil ist soeben mit einem Entschuldigungsschreiben angekommen.

 

1 Woche inklusive Feiertag, ich denke da kann man nicht meckern.

 

LG Margret