Pfaff Ambition 1.5 zickt und näht immer das selbe minikleine Knopfloch!!!

[josef]

ich hatte davor eine schon etwas ältere maschine mit metallspulen. da bei der neuen pfaff nur 3 stück plastikspulen dabei waren und mir das zu wenig war und mir wirklich nicht bekannt war, dass die metallspulen für die neuen maschinen nicht verwendet werden dürfen, hab ich sie natürlich weiterverwendet…

naja im nachhinein is man immer schlauer...

 

 

ich mach mich nochmal schlau, wegen der Verwendung der metallspulen

 

meiner Meinung nach sollte das nicht die Ursache gewesen sein

 

 

bitte unbedingt Fotos der spulen als anlage hochladen

 

am besten auf mm-papier fotografieren

[ju_wien]

Hast du die Maschine dort reparieren lassen, wo du sie gekauft hast?

Hat man dir das mit dem Spulen beim Kauf nicht gesagt?

Mit falschen Spulen kann man höchstens den Greifer beschädigen, aber wenn die Elektronik nach so kurzer Zeit eine Schaden hat, dann ist das doch ein eindeutiger Garantiefall.

 

die gesetzliche gewährleistungsfrist (2 jahre) dürfte schon vorbei sein:

 

ich besitze seit 2 jahren die pfaff ambition 1.5

 

nach ablauf der ersten 6 monate der käufer/die käuferin nachweisen, dass der fehler auf einem fabrikationsfehler beruht. (§§ 922 ff ABGB; 933ff sind die bestimmungen über die fristen)

RIS - Bundesrecht konsolidiert - Ergebnisliste

 

ich habe versucht, herauszufinden, ob der hersteller freiwillig eine längere garantie gibt. dürfte aber nicht generell der fall sein, denn laut website des österreich-vertriebs (wo garantie mit gewährleistung verwechselt wird) bekommt man eine erweiterte garantie nur, wenn man sein produkt registriert: Produkt-Registrierung

 

die bedingungen für die erweiterte garantie finde ich im detail ein wenig merkwürdig, aber das wäre eine eigene diskussion. es wäre einen versuch wert, die maschine zu registrieren, falls sie das noch nicht ist, und dann noch einmal den "effizienten Service rund um das Produkt" zu beanspruchen. (nebenwirkung kann sein, dass man nachher ein paar newsletter abbestellen muss. im zweifel lieber nicht die "beste" e-mail adresse verwenden.)

[josef]

 

nanu, hat pfaff Austria tatsächlich blos 2 jahre garantie ?

 

in Deutschland gibt es 3 jahre und kann auf 5 jahre verlängert werden (registriert)