Pfaff- erweiterte Garantie-Hilfe!

Hallo,

kann mir jemand sagen, wie ich meine Maschine bei Pfaff online für die erweiterte Garantie registrieren lassen kann? Ich habe zwar die entsprechende Seite gefunden, aber nach Eingabe von Seriennummer und Kaufdatum komme ich nicht weiter!

Viele Grüße von kalebasse

hallo,

normalerweise musst du die gelbe garantiekarte und deinen rechnungsbeleg nach karlsruhe senden. so steht es auf dem garantiebeleg drauf.

Hallo ,

versuch es ganz einfach mal mit einer formlosen email an Pfaff, dann werden die sich schon melden und Dir sagen was zu tun ist

LG

hilde

Hallo kalebasse,

die erweiterte Garantie geht nur schriftlich.

Du mußt also Deine Garantieunterlagen nach Karlsruhe

schicken und dort registrieren lassen. Damit verlängert

sich die 24monatige Garantiezeit, in der alle Ersatzteile,

Arbeitsleistungen und Transportkosten kostenlos sind,

um 3 weitere Jahre. In dieser zusätzlichen Zeit

sind nur die Ersatzteile kostenlos, alle anderen

Leistungen sind kostenpflichtig.

MfG

Manfred

Weil ich das Blatt der erweiterten Garantieleistung gerade zur Hand habe, und damit's kein Missverständnis gibt:

Die erweiterte Garantieleistung ab Kaufdatum bedeutet:

fünf (5) Jahre Garantie auf mechanische Teile

fünf (5) Jahre Garantie auf elektronische Teile

zwei (2) Jahre Garantie auf Arbeitsleistung