Hallo an alle!

Leider muss ich von meiner sehr schlechten Erfahrung mit einem Kauf bei GUR berichten. Habe mir im Internet eine Elna 744 Ex-Demonstrator ausgesucht und geglaubt, ich würde eine ähnliches Angebot wie bei einer deutschen Vorführmaschine erhalten. Bekommen habe ich eine Gebrauchtmaschine. Oft benutzt, vergilbt und der Coverstich hat auch nicht funktioniert. Auf e-mails wurde nur knapp oder garnicht geantwortet und erst nach mehrmaligen telefonischen Versuchen konnte ich sie dann zurück schicken. Dann habe ich eine Woche auf mein Geld gewartet und musste auch erst wieder anrufen um dann bestätigt zu bekommen, dass mein Geld heute überwiesen wird. Ich wurde zu jeder Zeit höflich kühl behandelt, hatte aber doch immer das Gefühl, dass mein Kauf keinen wirklich interessiert. Jemand der nicht so gut Englisch spricht oder schreibt hat da schlechte Karten! Finde ich recht uncool dieses Geschäftsgebaren!!!

Also Augen und Ohren auf, gut informieren und dann wohl überlegt in England kaufen.

Tantematz