Reaktionszeit von burdastyle.de

Hallo

hat vielleicht jemand Erfahrungswerte wie lange es dauern kann bis man von Burda ein neues Passwort bekommt?

Ich wollte eben verschiedene Schnittmuster downloaden, kann mich aber nicht mehr einloggen ... daraufhin habe ich ein neues Passwort angefordert (so vor einer Stunde etwa) und es stand auch da ein neues Passwort sei an meine Emailadresse geschickt worden, aber es kommt einfach nichts ...

Normalerweise geht doch so etwas sehr schnell, dauert das bei Burda immer so lange?

Und mein Postfach ist auch nicht voll, es kamen nämlich zwischenzeitlich einige andere Mails.

Hat jemand Erfahrungswerte?

Danke schonmal

So etwas kann durchaus mal etwas dauern, da Mails nur in bestimmten Intervallen verschickt werden, oder auch verschiedenen Prioritäten unterliegen. Nach ein paar Stunden sollte normalerweise aber das neue Passwort oder der Link dahin da sein.

Hast du schon im Spam-Ordner nachgeschaut??

Da sind schon mehrere Mails an mich gelandet.

LG Heike

Hallo

also bis jetzt ist noch nichts da .... warten wir mal ab.

Von anderen Seiten kannte ich es eben anders ... und weil die Mitteilung kam daß eine Mail versendet sei dachte ich es müsste auch gleich was kommen.

Danke schonmal, dann guck ich morgen früh nochmal.