"Der rote Faden" Karin Schell

Ich muss ein großes Kompliment loswerden

Ich habe noch nicht viele Stoffe im Internet bestellt, meistens kaufe ich vor Ort. Aber auf der Suche nach einem Hosenstoff wurde ich bei "Der rote Faden" fündig. 2,50 Meter habe ich bestellt (nööö, die Hose ist nicht für mich ) und leider wurden nur 2 Meter geliefert. Ich habe gleich telefonischen Kontakt gesucht und hatte eine sehr freundliche Frau Schell am Telefon. Sie überlegte kurz und machte mir das Angebot, 1,50 Meter kostenlos nachzuliefern.

Klar, ich kann mit diesem Projekt an diesem Wochenende nicht anfangen, das ist schade. Trotzdem finde ich das Vorgehen der Firma bemerkenswert und vor allem lobenswert

Das ist schön zu lesen, dass es so kundenfreundliche Firmen gibt.

(Ich habe nämlich kürzlich andere Erfahrungen gemacht, mit einer anderen Firma. )