Problem bei innovis 400

Hallo,

ich brauch ganz dringend eure Hilfe.

Hab mir vor drei Wochen eine Brother Inovis 400 gekauf und auch schon etwas auf Ihr genäht. Heute habe ich einen Wollrock für meine Schwester geändert. Als ich über die Stelle genäht habe an der mehrere Lagen Wollsoff zu bearbeiten waren (hab ganz langsam genäht) hab die Maschine aufgehört und mir auf dem Display den Fehler: Die Sicherheitsvorrivchtung ist akktiviert! angezeigt.ICh hab sofort den Stoff entfernt und die verbogene Nadel entfernt.

Wenn och jetzt aber weiter nähe (andere Teile), höre ich die ganze Zeit ein schleifendes Geräusch im oberen Bereich der Maschine, da wo der Oberfaden entlang geführt wird. Hab ich die Maschine jetzt geschrottet?

Oder kann ich da selbst was machen?

Liebe Grüße

Sylvie