creative vision erkennt den Rahmen nicht

Hallo,

wollte gerade mein Sweatshirt besticken, das Muster ist aus der Maschine selbst und ist für den Rahmen 360x200 gedacht. Aber wenn die Maschine nach dem Stickrahmen verlangt und ich diesen auch anbringe, erkennt sie es einfach nicht und verlangt wiederholt danach.

Habe die Maschine schon mehrmals neu gestartet und die Rahmeneinstellungen stimmen auch, aber irgendwas mache ich doch falsch, oder? Hat jemand ein Tipp für mich?

Danke euch schon mal.

Hallo nochmal,

die Feiertage sind nun rum und ich konnte endlich zu meinem Händler mit dem Problem.

Falls jemand von euch auch mal sowas haben sollte, ist ganz einfach.

Den Rahmen nach dem Einrasten nur ein kleines Stück zurückschieben und schon erkennt es die Maschine.

War ich vielleicht froh, dass es nicht an der Maschine oder Stickaggregat liegt.