Fadenspannung / AEG

Ich finde für die AEG 760 einfach keine Fadenspannung, die "funktioniert" - hat jemand einen Tipp?

Bei den ersten Versuchsnähten schien alles prima zu laufen, dann aber erwischte die linke Nadel nicht mehr bei jedem Stich den Faden des oberen Greifers. Laut Anleitung ein Problem der Fadenspannung - aber egal wie ich hin- und her probiere, das Problem bleibt bestehen. Habe neu gefädelt, Stoff ist mittelfest und der gleiche wie am Anfang. Einziger Unterschied: linke Nadel war abgebrochen, nach dem Neueinsetzen fing das Problem an. Natürlich habe ich dann aber auch die Nadel noch mal raus genommen und neu eingesetzt. Wäre dankbar für Hilfe.

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ich denke da ist dein Händler der erste Ansprechpartner.

Entweder machst du einen Anwenderfehler, da hilft dir eine Einweisung, oder die Machine hat einen Defekt, da hilft dir der Händler.