Husqvarna Vinking 600 H - Transfer funktioniert nicht

Hallo zusammen

Ich habe seit neuestem eine Husqvarna Viking H600 Class und freue mich eigentlich riesig darueber, bis auf die Tatsache, dass ich es nach mehrmaligen Neueinstellen der Maschine es nicht geschafft habe, ein Motiv auf die Maschine zu transferieren.

Ich habe die Anleitung gut durchgelesen und xmal alles neu gemacht aber alles was mir die Maschine praesentiert ist ein grosses Fragezeigen auf dem Display, sprich 'keine Stickinformationen'

Beim Basis Programm ist das Transferieren auch nicht clickbar. Wo mache ich den Fehler?

Kann mir jemand weiterhelfen?

Besten Dank

Alessandra (in Frankreich)

Was genau passiert denn da oder passiert nicht?