Lieferzeit bei Mccall´s

Hallo zusammen,

ich habe vor 4 Wochen zwei Schnittmuster bei Mccall´s bestellt.

Wie immer eine Bestätigungsmail erhalten und das Geld wurde über Visa auch schon abgebucht.

Nun warte ich , wie gesagt, schon 4 Wochen und es tut sich nichts.

Ich habe schon sehr oft dort gekauft und die Schnitte waren in der Regel so in 8-10 Tagen im Briefkasten.

Es wird auch immer eine Benachrichtigung per mail geschickt, wenn die Ware versendet wird.

Nur dieses Mal will es nicht klappen.

In meinem Account ist nur also "unbestimmt" aufgeführt.

Auf meine Anfrage, wann die Schnitte lieferbar sein werden, habe ich keine Rückmeldung erhalten.

Weiß jemand von euch, ob das bei denen zum "guten Kundenservice" gehört auf Anfragen nicht zu antworten?

Ich bin mittlerweile leicht angesäuert.

Erstens bräuchte ich die Schnitte. Und zweitens finde ich es schon etwas merkwürdig Ware zu verkaufen, die offenbar nicht lieferbar ist, aber flugs das Geld abzusacken .

Da kenne ich Shops, die das Ganze anders angehen.

Geld wird erst abgebucht, wenn die Ware verschickt wird.

Viele Grüße an alle

Karin

Hai Karin,

auf meine letzten Schnitte von McCall's habe ich rund acht Wochen gewartet und natürlich auch dringend benötigt. Die hingen aber im Zoll fest, wofür McCall's nicht wirklich etwas kann.

Da ich (fast) immer vom Guten in Menschen ausgehe, vermute ich mal, dass deine Mail nicht angekommen ist. Ich hatte in den letzten Wochen diverse Probleme mit verschiedenen, seriösen Anbietern.

Das kommt leider vor. Schick sie doch noch mal, und schau mal, was passiert.

Da ich (fast) immer vom Guten in Menschen ausgehe, vermute ich mal, dass deine Mail nicht angekommen ist.

Hallo Carolina,

das tue ich auch meistens.

Ich habe jetzt mal eine andere Mailadresse probiert.

Bin mal gespannt ...

Übrigens- meine Bestellungen werden gar nicht mehr vom Zoll geprüft.

War nur beim ersten Mal der Fall. Danach nie wieder.

Meiner Bekannten haben sie bei der Zollkontrolle ein Schnittmuster zerfetzt .

Die amerik. Schnitte darf man ja bekanntermaßen nur mit Glacéhandschuhen anfassen.

Die reißen sonst wie Spinnweben .