Mariposa Geschrieben 4. Januar 2005 Teilen Geschrieben 4. Januar 2005 Guten Morgen,Stickfans, ich habe die Software "Bernina Artista 4.0 " auf 2 Computern installiert und wechsle nur immer den Dongle aus. Zweimal schon kam auf beiden Computern die Meldung:" Exception Access Voilation". Ich konnte dann das Bernina Programm nicht mehr öffnen.Was soll ich dann machen? Habe es dann immer neu installiert ? Das kann es ja wohl nicht sein? Oder doch? MFG Mariposa Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
Knappkantig Geschrieben 4. Januar 2005 Teilen Geschrieben 4. Januar 2005 Hallo Mariposa, hat es vorher einwandfrei funktioniert? Ich bin keine Fachfrau, aber es hat was zu tun mit irgendwelchen Treibern oder Files, die sich in die Quere kommen. Dieses Problem kann auch bei Word, Excel etc auftreten und ist nicht Artista spezifisch. Ist Dein Windows XP auf dem aktuellen Stand??? Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
ela228 Geschrieben 4. Januar 2005 Teilen Geschrieben 4. Januar 2005 Hallo Mariposa, ich habe das Programm auch auf 2 Rechnern installiert (Wind.98 und XP) und pendle auch mit dem Dongle hin und her. Hatte aber bisher keine Probleme mit dem öffnen von Artista. Kann das Problem vielleicht sonstwo liegen? Vielleicht kann dir dazu aber auch dein Händler oder Bernina direkt weiterhelfen. Liebe Grüsse Ela Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
Mony Geschrieben 4. Januar 2005 Teilen Geschrieben 4. Januar 2005 Hallo Mariposa! Wann tritt das Problem auf? Wenn du es einfach mal zum Gebrauch auf machen willst oder stürtzt er dir beim Gebrauch ab???? LG Mony Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
Mariposa Geschrieben 4. Januar 2005 Autor Teilen Geschrieben 4. Januar 2005 Hallo Moni, ich kenne natürlich auch die Probleme mit Software, aber bei anderen Programmen passiert das nie.Bei der Artista 4.0 Software ist es jetzt am Laptop das 1.mal. Bei meinem anderen Computer war es auch schon. Ich kann dann überhaupt das Programm nicht öffnen,jedesmal erscheint dann die besagte Meldung.Wenn es wieder neu installiert ist , funktioniert es wieder ganz normal. MfG Mariposa Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
Mony Geschrieben 4. Januar 2005 Teilen Geschrieben 4. Januar 2005 Hallo Mariposa! Oh na so heftig war es bei mir noch nicht! Ich habe bei mir die Meldung bei 2 Stickmotiven bekommen, wenn irgendwas mit der Umrandung nicht stimmte! Dann stürzt mir das Programm ab und ich kann es aber wenigstens wieder aufmachen! Klicke ich dann wieder auf die Umrandung kann ich zwar noch diese Anklicken, aber es kommt dann stets diese Fehlermeldung! Hast du mal schon einen Software-Händler gefragt, der sich mit der Materie auskennt? Solltest du was erfahren, dann gib es doch mal bitte preis, denn ich bin auch mal gespannt woran das liegt!!!! Denn eigentlich darf sowas wie bei dir, aber auch in meinen noch recht hamlosen Fall nicht mit so einer Software passieren!! LG, Mony Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
hobbytaenzer Geschrieben 7. Januar 2005 Teilen Geschrieben 7. Januar 2005 Hallo, kann es sein,daß Ihr noch andere Stickprogramme auf Euren PC´s installiert habt? Es könnte sogar an Bildbearbeitungsprogrammen liegen (gibt glaube ich zwei mit der Endung Art ). Habe aber auch schon eine Bilddatei über AOL geschickt bekommen mit besagter Dateiendung. Bei mir gibt es auch Konflikte mit verschiedenen SW aus dem Stickbereich . Habe unter anderem Artista, PE Design und Profisoftware,kann aber diese Probleme auch nur lösen durch Aufteilen auf verschiedene PC´s. Vielleicht hilft Euch dieser Hinweis bei der Ursachenforschung!! : Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
basabi Geschrieben 7. Januar 2005 Teilen Geschrieben 7. Januar 2005 Bei Artista sollte man von Zeit zu Zeit auch die "Delete Recovery Files" Funktion ausführen, Start/Artista/Wiederhegestellte Dateien entfernen (oder so ähnlich, V3 ist ja nur auf Englisch). Dazu Artista vorher schließen Ich habe V4 nicht, aber diese Funktion wird dort mit Sicherheit vorhanden sein; auch in der Pro-Version dieser Software gibt es die Funktion. Ferner kann es auch im Zusammenhang mit der Grafikkarte stehen. Hierzu in die Systemsteuerung gehen, Anzeige (Desktop), Rechts-klick, Eigenschaften, Bildschirmauflösung. Nun den Schieber nach links schieben. Vielleicht hilft es, ansonsten ist es problemlos zurück zu stellen. Es wird kaum ein Problem des Wechselns des Computers und somit des Dongles sein. Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
Mony Geschrieben 9. Januar 2005 Teilen Geschrieben 9. Januar 2005 Hallo Renate und Barbara! Also: mein PE-Design V4 läuft mit dem Artista V4 gleichzeitig ohne Probleme! Den Recovery-Ordner gibt es nach wie vorher, genauso den Backup-Ordner! Und trotzdem ich beide immer nach der Fehlermeldung geleert habe und den Motiven auch neue Namen und Speicherorte gegeben habe, zicken die Motive beim Anklicken der Umrandung rum ! Außerdem macht es das auch bei meiner Freundin und die hat einen ganz anderen Rechner mit anderen Softwares! : Speichere ich die Umrandungen in ein anderes Format, rufe sie wieder im Artista auf und markiere sie, geht das ohne jegliche Probleme! Dann kann ich das Motiv als Einheit abspeichern und nichts stürzt ab! Na ja, eben einwenig seltsam!!!!! :confused LG, Mony Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
Knappkantig Geschrieben 9. Januar 2005 Teilen Geschrieben 9. Januar 2005 Hallo, V4 legt genau wie V3 bei jedem Aufrufen von Designs im Portfolio einen kleinen Bild- und Textfile an, um ein erneutes Aufrufen des Motivs zu beschleunigen. (Allerdings sind diese Files bei V4 etwas mehr versteckt). Wer mehr Platz auf dem PC wünscht oder mehr Geschwindigkeit, sollte diese Files hin und wieder entfernen. Mit der Windows Suchfunktion nach *dt.txt *ART-TN suchen und dann löschen. ABER: Dies ist keine Problemlösung für den geschilderten Fall. Wie bereits gesagt, handelt sich um eine Kollision von Softwarepaketen. Der Fehler ist nicht Artista spezifisch. Meine Vermutung geht stark in eine Kollision von Fotobearbeitungssoftware mit der Artista SW. Und wer mit AOL arbeitet, sollte da mal genauer schauen. Das AOL Komprimierungsverfahren arbeitet ebenfalls mit einem ART-Format. Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
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