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Nach Silhouette Upgrade ständig Programmabsturz


Powerfrau

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Hallo ihr Lieben,

wie im Titel bereits geschrieben habe ich nach einem Upgrade nun Probleme.

Ich kann zwar Dateien öffnen, jedoch nicht bearbeiten zb mit dem Radierer oder Punkte löschen - da hakt das Programm.

Was kann ich tun ?

Hab bereits ein Update versucht, jedoch ohne Erfolg.

Den Händler habe ich auch schon angeschrieben, da er jedoch in den USA sitzt, dauert es noch etwas mit der Antwort.

Ich bekomme auch den "In processing" Balken nicht vom Bildschirm - ausser ich starte meinen PC neu :o

Würde mich über Eure Hilfe freuen.

Anbei ein Screen

 

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Diese Problem hatte ich auch und bin daran verzweiflt, irgendwann ging mir ein Licht auf :)

Die Programmanforderungen bezüglich Prozessor des Pc's lagen über der Leistung meines Laptops. Mit einem Softwareupdate erhöhen sich oftmals die Programmanforderungen bezüglich der Pc Leistung.

 

Auf die Schnelle habe ich mit dem Tablett die Programmanforderungen auf den Downloadseiten nicht gefunden.

Du musst da mal selbst auf die Suche gehen ;)

 

Lg

Ariane

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Danke, hatte ich auch schon gefunden ;)

Mein PC sollte das auch hinkriegen was RAM etc. angeht und Windows 10.

Hab jetzt auch noch einmal Silhouette America selbst angeschrieben,da der Händler halt nur Zwischenhändler ist. Er hatte mir dennoch nett geantwortet ;)

Nun warte ich auf Antwort von Silhouette direkt - werde aber zwischenzeitlich noch ein paar Tests durchführen....

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Danke, hatte ich auch schon gefunden ;)

Mein PC sollte das auch hinkriegen was RAM etc. angeht und Windows 10.

Hab jetzt auch noch einmal Silhouette America selbst angeschrieben,da der Händler halt nur Zwischenhändler ist. Er hatte mir dennoch nett geantwortet ;)

Nun warte ich auf Antwort von Silhouette direkt - werde aber zwischenzeitlich noch ein paar Tests durchführen....

 

Du schreibst jetzt nur, dass dein Pc es hinbekommen sollte was RAM angeht :hug:

Und welchen Prozessor hat dein Pc ?

Verrate uns doch mal die Daten :hug:

 

Beide Parameter müssen passen :)

 

Ist das Programm jemals korrekt bei dir gelaufen ?

 

Wenn ja, was hast du verändert ?

 

Lg

Ariane

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Sooo, nach mehreren Test und mit zwei verschieden Silhouette Software Ausführungen, bin ich nun davon überzeugt, das es an der Datei liegt :o

Ist zwar eine png, läßt sich aber nicht so bearbeiten wie gedacht.

Also muß mein Sohn sich eine neue erstellen :D

Danke für Eure Hilfe :hug:

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Lös bei deiner Datei mal bitte den verknüpften Pfad und die Gruppierung bevor du es noch einmal versuchst.

Wenn du das vorher nicht machst muss das Programm bei jedem Mausklick die komplette Datei neu berechnen. Das bringt die meisten Lap Tops und ähnliches stark an die Grenze des machbaren. ;-)

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