Hilfe V6 Dongel ist kaputt

Hallo,

ich hoffe es mir jemand einen Rat geben.

Mir ist der Lappi beim nießen vom Schoß gerutscht + auf den Dongel gefallen er ist nun verbogen + ich wüßte gerne ob man von bernina einen Neuen bekommt

Lieben Gruß ULI

Ich würde einfach mal anfragen. (Mit einer Kopie der Rechnung.) Vielleicht nicht kostenlos, aber wenn du die Originalrechnung noch hast, könnte ich mir vorstellen, daß sie es auf Kulanz tauschen.

Das hoffe ich sehr, Rechnung + Dongelnummer ist vorhanden

Du mußt vor allem den Originaldongle noch haben.

Denn mußt Du einschicken und bekommst dann einen neuen.

Was es kostet, weiß ich leider nicht. Ich weiß nur das man nur einen neuen Dongle bekommt, wenn man dafür den alten, defekten einschickt/abgibt.

Nur die Nummer reicht nicht.

Hallo an Alle,

bernina hat geschrieben, man kann einen neuen Dongle bekommen

Man muß die reste vom alten Dongle abgegen + eine neue Lizens bezahlen.

wieviel weiß ich leider nicht.

Warte auf einen Anruf von meinem Händler.

Lieben Gruß ULI