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Händlerbesprechung
Meinungen zu Händlern, Herstellern, Vertrieben, Importeuren und ähnliches.
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Maschine geht beim Händler kaputt

Händlerbesprechung


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  #26  
Alt 26.10.2017, 17:28
Benutzerbild von peterle
peterle peterle ist offline   Administrator
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Beiträge: 18.670
AW: Maschine geht beim Händler kaputt

Zitat:
Zitat von Alex.andra Beitrag anzeigen
Wie bei einem "ubdate" ein "Teil" in einem "Elektronik-Rechner" (und was anderes ist die "Elektronik" der Nähmaschine nicht) "kaputt gehen" kann, bedarf dann mal (bitte) einer Erklährung?
Alter, Strom, Register, etc.
__________________
grüße
peterle

„Du musst nicht über Meere reisen. Du musst nicht in den Himmel hinaufsteigen. Du musst nicht die Alpen überqueren. Der Weg, der dir gewiesen ist, ist nicht weit:
Du musst Gott nur bis zu dir selbst entgegengehen.“
Bernhard von Clairvaux
  #27  
Alt 11.11.2017, 12:01
Benutzerbild von Machi
Machi Machi ist offline
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Ort: Rheingau
Beiträge: 18.414
AW: Maschine geht beim Händler kaputt

Hallo,
ich habe heute mit den Vater vom Händler gesprochen (Seniorchef hat er sich genannt).
Die Maschine ist nicht repariert, sie erwarten das ich 290€ plus MWSt. übernehme als reine Kosten für die Platine. Vorher machen die nichts. Das wurde mir vorher nicht gesagt, mein letzter Stand war sie versuchen das Teil günstiger zu bekommen. Bis heute wo ich wieder angerufen habe , kein Wort gehört.
Ich habe 500€ für die Maschine bezahlt jetzt über 300€ dazu zu zahlen ist mir zu viel.
Laut Verbraucherzentrale habe Anspruch auf Entschädigung, aber da brauche ich ein Anwalt. Der "Seniorchef" sagt Update ist keine Reparatur und dafür haften die nicht! Schön oder?
__________________
Viele Grüße
Machi
  #28  
Alt 11.11.2017, 13:36
Alex.andra Alex.andra ist offline
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Registriert seit: 27.05.2016
Ort: Bad Eilsen
Beiträge: 406
AW: Maschine geht beim Händler kaputt

Tscha... da wirste wohl klagen müssen!!

Wusste noch garnicht, dass der "Rechner"- "apdate" keine Reparatur sein soll?!

Viel Glück!

Kannste denn jetzt noch nähen? Haste noch eine "Zweitmaschine"?
  #29  
Alt 11.11.2017, 13:46
Benutzerbild von Machi
Machi Machi ist offline
Ältestenrat
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Registriert seit: 29.12.2005
Ort: Rheingau
Beiträge: 18.414
AW: Maschine geht beim Händler kaputt

ja, Gott sei Dank, ich habe noch eine. Das war mein Schätzchen für unterwegs und auch so zum Patchworken im Wohnzimmer. Transportiert die dünnen Patchworkstoffe einfach besser.

hier die "Vorgängerin":
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__________________
Viele Grüße
Machi

Geändert von Machi (11.11.2017 um 13:49 Uhr)
  #30  
Alt 11.11.2017, 15:27
Benutzerbild von nowak
nowak nowak ist offline   Administrator
Mitarbeiter der Redaktion und Forenputze
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Registriert seit: 10.08.2004
Beiträge: 19.457
AW: Maschine geht beim Händler kaputt

Nun, ein update ist tatsächlich keine Reparatur. Die Maschine war ja vorher nicht kaputt.

Ich fürchte allerdings, daß eine Klage mehr Kosten verursacht, als hinterher bei rum kommt.

Du dürftest nicht beweisen können, daß der Händler beim Update was falsch gemacht und dadurch die Maschine beschädigt hat. (Wenn dem überhaupt so war.)

Und daß eine gebrauchte Maschine einen Defekt bekommt gehört in der Regel zum Risiko des Gebrauchtkaufs. (Allgemeines Lebensrisiko.) Es hat dich ja niemand gezwungen, das Update vornehmen zu lassen. Die Maschine war ja vorher in Ordnung und nähte.

Ärgerlich ist es auf alle Fälle. (Und letztlich für alle Beteiligten.)

Wenn du eine Rechtsschutzversicherung hast, kannst du dich ja zumindest mal beim Anwalt beraten lassen, ob du tatsächlich einen Anspruch hast.
__________________
Gruß, marion



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