Pe Design 7 - Kartenlesegerät aktualisieren

Hallo in die Runde...

Ich habe ein pe 7 gekauft von privat. Aber definitiv original. In ovp, mit Karten Lesegerät und allem. Einziges Problem, nachdem wir es auf unseren Windows 10 PC installiert hatten kommt jetzt ständig dass er den 10 stelligen Code will für eine Aktualisierung des Gerätes. Aber den Code haben wir nicht. Er soll in der CD Rom sein. Aber da steht nix und der von dem ich es habe kennt sich wohl nicht aus....

Hattet ihr alle beim Kauf so eine Nummer und wo stand diese?

Das Haupt Programm läuft nur in die Font Designer und so kommen wir nicht.

Hat jemand einen Tipp was wir tun können?? 🤔

Vielen lieben Dank

Kiwi

In der CD Rom Hülle befand sich ein Aufkleber der von außen nicht zu lesen war nur wenn man die Hülle geöffnet hat.

Edit:

Das Update von der Brotherseite habt ihr auch instaliert?

Microsoft® Windows® 10 support statement for Brother Home Sewing Machines , Embroidery machine Embroidery Design Software System

Ok also in der CD hülle und auch sonst ist definitiv kein Aufkleber :-( update habe ich gestern Nacht noch entdeckt und teste ich gleich mal, ... Aber ich befürchte er fragt dennoch nach der Nummer...

Aber ich befürchte er fragt dennoch nach der Nummer...

war es ein Upgrade zu einer früheren Version oder DIE Vollversion der 7?

oder den Treiber des Kartenlesegerätes mal updaten?

Downloads | PE-DESIGN Ver.7 | Deutschland | Brother

Also es ist Der original Karton mit Version 7. Da steht nichts mit update dabei. Sollte also die normale Vollversion sein....

Die Updates mache ich gleich mal.

Das normale Programm zum digitalisieren geht auch. Nur in die ganzen Font und anderen Programme komme ich nicht rein weil er dann sagt Lesegerät muß aktualisiert werden und nur noch x Ausführungen... Noch 15

Da wirst Du mit Updates nichts retten können; leider.

Ohne den Code wirst Du nichts retten können.

Oder Du rufst bei Brother an und fragst ach einem Rat.

Ist bei der V7 das Lesegerät das Dongle(=Kopierschutz) der Software ?

Bei PE Design Light war das so.

Dann kann es helfen erst den Treiber dafür zu aktualisieren, damit die Software dann wieder Verbindung zum Gerät bekommt.

Viel Erfolg

Hallo,

kann es sein, dass ein Upgrade auf PE Design 10 gemacht wurde, dann funktioniert die Vorversion meines Wissens irgendwann nicht mehr. ich würde den Verkäufer mal darauf fragen!

Liebe Grüße

Jutta

Unten links im Deckel der CD-Rom ist ein schmaler weißer Aufkleber mit der Product-ID.

Vielleicht hat der Vorbesitzer den rausgemacht und in die Papiere geklebt?

Ich habe mal ein Bild von meiner ID angehängt.

Wenn ein Update gemacht worden ist, funktionieren auch alle anderen Versionen noch - ist nicht wie bei einer anderen Firma, wo eine alte Version mit der neuen gekillt wird.

Kann höchstens sein, dass ein WIN eine alte Version nicht mehr erkennt.

Dafür gibt es Treiber.

Da es eine Vollversion zu sein scheint, braucht man auch keine alte Version darunter.

Wenn es ein upgrade ist, steht es unten rechts auf dem Karton.

Was heißt: Das normale Programm zum digitalisieren geht auch

Der Font Designer ist nur für Schriften, nicht zum regulären Digitalisieren.

Wenn Du die ID nicht findest, wende Dich auf alle Fälle an brother.

Grüßle

Liane

oh es ist so lieb dass ihr alle helft Also so ein Aufkleber ist nirgends zu finden... er hat mir jetzt eine Nummer geschickt - aber die ist 30 stellig- also funktioniert wohl eher nicht.

Kleines weiteres Problem - die Software von brother lädt mein PC nicht runter, da er nicht nur warnt sondern sagt definitiv ein Trojaner drin im Treiber für das Kartenlesegerät :-/ läuft super bei mir ;-)

brother kann ich montag erst anrufen