Lieferzeit Burda-Shop?

Hallo,

ich hatte am 2.1.10 im Burda-Shop ein Schnittmuster gekauft und sofort mit Paypal bezahlt. Als Lieferzeit wurde 2 Tage angezeigt. Jetzt sind es 12!

Ok, es waren Feiertag und Wochenende dazwischen, aber auf meine Nachfrage wann ich denn mit der Lieferung rechnen könnte, kam keine Reaktion!

Von einem Internet-Shop erwarte ich eigentlich eine bessere Kundenbetreuung, was ja in den meisten anderen Fällen auch so ist. Als Beispiel Farbenmix oder Mamudesign. Da bestell ich und spätestens nach 2 Tagen ist meine Bestellung da.

Da ich das Schnittmuster dringend brauche habe ich es mir jetzt nochmal bestellt.

In England, und ich bin mir sicher ,dass es vor der Burdabestellung da ist.

Sorry, aber Burda-Shop... nie wieder.

Oder bin ich wirklich zu ungeduldig?

Wie sind denn eure Erfahrungen?

Hallo Verena,

das ist natürlich ärgerlich. Meine letzte Onlinebestellung bei burda liegt schon etwas zurück, aber ich war damals sogar überrascht, wie schnell geliefert wurde, hatte ich nicht erwartet .

Allerdings kann ich mich nicht mehr erinnern, wie ich bezahlt hatte.

Da ist bestimmt etwas schiefgegangen. Wohin hast Du denn Deine Nachfrage geschickt gehabt?

Hoffe, Du hast den Schnitt bald, von woher auch immer .

LG

Xanna