Singer Futura 350 Programm stürzt ab

Hallo Ihr Lieben

Ich lese sehr viel hier im Forum und war schon für so manchen Tipp dankbar.

Nun habe ich ein Problem für das ich keine Lösung gefunden habe.

Mein Programm für die Singer Futura 350 läuft auf meinen Computer super, aber auf dem Laptop nicht. Installation alles ok aber sobald ich auf Autopunch oder externes Design gehe stürzt das Programm ab.

Ich habe schon alles versucht, Deinsallation, update usw. Vielleicht ein Windows update aber welches? Das schon einmal erwähnte KB917422 konnte ich auf meinen Laptop nicht finden.

Vielleicht weiß jemand Rat?

Danke Funnycola

Wie sieht denn die Hardware des Rechners und die des Laptops aus?

Welche Betriebsystem sind auf beiden drauf?

Auf beiden habe ich Vista Home mit SP2.

Ich habe früher schon mit dem Laptop und Futura gearbeitet, aber jetzt geht es nicht mehr.

Wenn sich sonst nichts geändert hat, könnte es ein Problem in der Schnittstelle des Laptops sein. Das ist aber alles nicht ganz einfach zu lokalisieren.