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Patchwork und Quilting
In diesem Forumsbereich werden Projekte aus dem Bereich Patchwork besprochen. Die Patchworkstoff - Tauschringe (SWAPs) findet man im TAUSCHRING Forumsbereich.


Keepsake Quilting - wer hat da Erfahrung?

Patchwork und Quilting


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  #1  
Alt 24.02.2005, 13:03
ma-san ma-san ist offline
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Keepsake Quilting - wer hat da Erfahrung?

Hallo liebe Patch- und Quiltgemeinde!

Seit einiger Zeit erhalte ich den Katalog von Keepsake Quilting, die ein interessantes Angebot an gruppierten Fat Quarters anbieten.
Im Dez wollte ich dort etwas bestellen, hab aber aufgrund der doch ziemlich happigen Portokosten ($15) erst mal nachfragen wollen, ob es auch eine günstigere Möglichkeit gibt (bei einem Warenwert von $13). Ich hab sie über den Kontakt-Button angemailt und bis heute keine Antwort erhalten. Nunja, ich hab es unter christmas rush abgehakt.
Anfang dieser Woche habe ich wieder dort hingemailt wegen einer auskunft zu bestimmten Artikeln und habe bis heute keine Antwort.
Ich muß sagen, dass ich so etwas von meinen anderen online PW shops nicht gewöhnt bin.
Haben die ein Problem mit ihrem mail server oder sind die immer so? Hat jemand einschlägige Erfahrung mit dieser Firma??

LG
ma-san
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  #2  
Alt 24.02.2005, 13:24
Benutzerbild von Heimke
Heimke Heimke ist offline
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AW: Keepsake Quilting - wer hat da Erfahrung?

Hallo Monika,
bestellt hab ich dort noch nicht, aber die schlagen seit einiger Zeit noch einen saftigen Auslandsaufschlag zusätzlich zu den Portokosten drauf. Das hält wohl einige, die dort schon bestellt haben, von weiteren Bestellungen ab. Mails beantworten die eher selten; die Erfahrung hab ich selbst gemacht. Ich schwöre ja auf equilter

Gruß
Heimke
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  #3  
Alt 24.02.2005, 13:28
Sonja24 Sonja24 ist offline
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AW: Keepsake Quilting - wer hat da Erfahrung?

Ich hatte mal bei Keepsake eine Art "FQ-Abo", wo ich jedes Monat 6 versch. FQ`s erhielt. Da gab es fixe Versandkosten von ~4 $ (genau weiß ich es nicht mehr, da schon 1 1/2 Jahre her) für dieses monatl. Abo.
Die Stoffe waren schön, es gab jedoch immer wieder mal Probleme mit der Kreditkartenabbuchung (Falscher Betrag - wurde aber geklärt - nur war das immer sehr mühselig) und ich hab das Abo wieder gekündigt.

Früher hatten sie mal Portokosten von 9 USD, mittlerweile verlangen sie 15 USD (wobei es, glaube ich, egal ist ob es nun ein monatl. FQ Paket ist, oder ein Schnittmuster oder eine Stoffbestellung).

Der E-Mailkontakt war schon immer recht mühselig.

LG Sonja
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  #4  
Alt 25.02.2005, 10:03
ma-san ma-san ist offline
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AW: Keepsake Quilting - wer hat da Erfahrung?

Danke für eure Antworten!

Und ihr werdet es nicht glauben, gestern abend kam eine Antwort: kurz, knapp, begrenzt freundlich. Ich solle einfach die Artikel, die der online shop nicht anzeigen kann (falsche Best.-Nr. o.ä.) einfach ins Bemerkungsfeld schreiben "and we are happy to add it to your order" (das glaub ich!).
Nun ja, Bestellung ist raus und die zwei weiteren Artikel sind in der Bestätigungsmail drin.
Aber Rechnungssumme $70, Porto $20! Ich hab mir erlaubt, im Bemerkungsfeld um eine günstigere Versandart zu bitten mit Hinweis auf Zoll etc. Bei dem Laden bin ich zwar nicht sehr zuversichtlich, aber die Hoffnung stirbt ja bekanntlich als Letzte.

@Heimke (huhu!)
ja, equilter ist fein. Ich persönlich kaufe auch gern bei Big Horn Quilts (sehr günstig) und auch Denver Fabrics erfreuen sich meiner patronage.
Was bei Keepsake so schön ist, sind diese gruppierten Angebote, die man sich sonst erst zusammensuchen muß. Und ihre vorgeschnittenen Herzchen mehr Herzchen, und ganz besonders diese haben es mir angetan. Und wie jeder Laden gibt es bei denen Stöffchen, die ich, trotz intensiver Suche, irgends anders finde. La vie n'est pas gateau!
Sehen wir uns am 13.3?

LG ma-san

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Geändert von ma-san (25.02.2005 um 10:16 Uhr)
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  #5  
Alt 25.02.2005, 10:43
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Heimke Heimke ist offline
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AW: Keepsake Quilting - wer hat da Erfahrung?

Zitat:
Zitat von masan
@Heimke (huhu!)
ja, equilter ist fein. Ich persönlich kaufe auch gern bei Big Horn Quilts (sehr günstig) und auch Denver Fabrics erfreuen sich meiner patronage.
Sehen wir uns am 13.3?

LG ma-san
Hallo Monika,
ja, Big Horn ist auch super und The Best Kept Secret auch.
13.3. weiss ich noch nicht; wir haben am 12.3. ein Patchworktreffen, das ich organisiere und da muss ich am 13. erstmal grob für Ordnung sorgen. Schaun wir mal ...

Gruß
Heimke
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