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Andere Diskussionen rund um unser Hobby

Es geht ums Nähen und alle anderen Forenbereiche sind nicht zutreffend?
Dann ist hier der Platz, der Raum bietet.


so kann man seine Meinung ändern

Andere Diskussionen rund um unser Hobby


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  #1  
Alt 19.09.2005, 13:37
blaue_elise blaue_elise ist offline
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Daumen runter so kann man seine Meinung ändern

Hallo!

Mir ist heute morgen der Klopfer des Jahres untergekommen und bevor ich mich noch länger alleine darüber wundere (und auch n bischen ärgere) und darum meine Blusenärmel nicht sauber einsetze, mächte ich Euch auch gerne an dieser Story teilhaben lassen:

Als im letzten Jahr meine Näma ("Billigteil" von Plus) so seltsame Geräusche machte, habe ich mit ihr eine Werkstatt in meiner Nähe aufgesucht, damit diese sie wieder in Ordnung bringt. Leider hätten die Reparaturkosten den Anschaffungswert bei weitem überstiegen.
Nach einigen Überlegungen, Probenähen und viel Rechnerei wurde ich dann stolze Besitzerin einer Janome-Näma.
Eigentlich wollte ich ja eine Marke, die ich kenne (bis dahin kannte ich nur Pfaff und Husquvana aus meinen Nähkursen) - die waren für mich aber einfach zu teuer.

Irgendwann wollte ich mit dieser Maschine eine Hose nähen, die einen verdeckten Reissverschluss hat. Leider fehlte mir hierzu aber der entsprechende Fuss für die Näma. Also musste einer angeschafft werden.

Da mein Göga und ich gerade an einem anderen Ende der Stadt waren, beschloss ich, dort einen Stoff- und Nähmaschinenladen aufzusuchen, den ich mal entdeckt hatte.

Ich erläuterte dem Verkäufer mein Ansinnen, worauf dieser mich fragte, was ich denn für eine Maschine hätte. Es würde ja nicht jeder Fuss auf jeder Maschine passen, hiess es. Also gab ich mich als Janome-Besitzerin zu erkennen.
Schlagartig rutschte die bis dahin ganz passable Beratung ins unfreundliche ab.
Janome wäre ja wohl die letzte Marke, die man verkaufen könnte. Die würden überhaupt rein gar nichts taugen und wären rausgeworfenes Geld. Wer mir den bloss so einen Sch... aufgeschwatzt hätte etc. etc.
Bevor ich dazu kam, den Verkäufer zu beschimpfen, nahm mein Göga mich an die Hand und zog mich aus dem Laden.

Heute morgen war ich wieder in der Gegend und da eine Freundin mich gebeten hatte, ihr etwas vorbestelltes aus diesem bewussten Laden mitzubringen, habe ich zähneknirschend des Geschäft betreten und ihre Artikel abgeholt.

Beim Rausgehen wurde ich plötzlich stutzig. Stand da nicht eine Maschine, die genauso aussah wie meine? Nochmal nachschauen... Tatsächlich! Da standen sogar mehrere Maschinen von Janome in Reih und Glied und säuberlich mit Preisen versehen.
Ein Verkäufer (ein anderer als damals, der aber auch gerade anwesend war) kam auf mich zu, weil er mein ungläubiges Gesicht bemerkt haben musste.

Auf meine Frage erklärte er, dass er total glücklich sei, jetzt auch Janome vertreiben zu dürfen. Die Maschinen wären ja so toll verarbeitet und dann auch noch preiswert. Überhaupt würden auch andere Markenhersteller bei Janome fertigen lassen und das spräche ja für sich....

Ist das nicht ei wunderbares Beispiel für den Fuchs, dem die Trauben zu sauer sind, oder wie seht Ihr das?

lg, Elli
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  #2  
Alt 19.09.2005, 13:46
Calamitylilly Calamitylilly ist offline
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AW: so kann man seine Meinung ändern

Zitat:
Zitat von blaue_elise
...
Ist das nicht ei wunderbares Beispiel für den Fuchs, dem die Trauben zu sauer sind, oder wie seht Ihr das?
so isses!
Es sidn immer die Maschinen die Besten, die der Händler anbietet und die die schlechtesten, die er nicht hat.

Janome hat lange zeit für Pfaff gebaut und durfte aus Wettbewerbsgründen (oder so) in Deutschland (oder wars Europa???) nicht unter eigenem Namen vertreiben.

Um Händler, die eine bestimmte Marke pauschal schlecht machen, mache ich den größtmöglichen Bogen. Okay, es kommt immer mal vor, daß ein bestimmtes Modell nicht sooo der Bringer ist, aber das kann man nicht pauschal auf den Hersteller übertragen.

Lilly (Janome-Besitzerin)
__________________
Nicht die prachtvollen Segel sind es, die das Schiff treiben; es ist der unsichtbare Wind.
Dixon, 1866 - 1946
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  #3  
Alt 19.09.2005, 14:07
linde linde ist offline
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AW: so kann man seine Meinung ändern

OOOHHHH! Seitdem ich eine Janome Coverpro kaufen wollte, hab ich auch zwei meiner bisherigen Nähmaschinenhändler meines Vertrauens verlassen.
Ein klares Wort ist in Ordnung, auch ausdrücklich so bezeichnete persönliche Meinungen. Aber ich hab auch glatte Lügen über Janome gehört mit dem Ziel, mir ein völlig anderes, nicht gewünschtes Gerät zu verkaufen. Das ist mir dann doch zuviel des Guten. Ich geh ja wegen der Beratung zum örtlichen Händler. Wenn ich aber für Dumm verkauft werden soll, verlier ich mein Vetrauen. ... und bin weg .... und kauf dort nicht mehr. Denn Maschinen kann ich auch woanders kaufen, nämlich da, wo ich ehrlich beraten werde. So was gibt`s wirklich!
Grüße
linde
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  #4  
Alt 19.09.2005, 14:38
Benutzerbild von Ele
Ele Ele ist offline
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AW: so kann man seine Meinung ändern

Nur ist es nicht so einfach zu erkennen, was eine ehrliche Beratung ist. Das ist doch die Crux.
Der Verkäufer war halt recht ungeschickt, ein guter packt dir das in schöne Worte und einen ehrlichen Blick. Dank dem Forum hier sind wir aber so doof nicht mehr, dass wir so platte Aussagen für bare Münze halten.

Der schlechte Verkäufer: Informierte Kundin = schwierige Kundin

Aber selbst die informierteste Kundin kann ihren Meister finden in einem guten Verkäufer, das ist deren Job.

Ele
__________________
Übrigens: Absätze werden beim BMI mitgerechnet! .................................................. ...
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  #5  
Alt 19.09.2005, 15:10
zuckerpuppe zuckerpuppe ist offline
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Zitat:
Zitat von Ele
Aber selbst die informierteste Kundin kann ihren Meister finden in einem guten Verkäufer, das ist deren Job.
Ele
Jein. Wenn ein "guter" Verkaufer mir welke Petersilie als frische, aromatische Kirschen verkauft, ist er im Sinne von "Kohle machen" für den Laden sicher gut. Kundschaft bindet man so nicht.
Für mich ist ein guter Verkäufer, wer mit Fragen und Einfühlungsvermögen die Wünsche aus dem Kunden "rauskitzelt" und das exakt passende Modell verkauft (und so den Kunden bei der Stange hält). Wenn's ein SEHR guter Verkäufer ist, verkauft er Dir "Deine" Maschine in noch hochwertigerer Ausführung in höherer Preisklasse, die Dein Budget eigentlich nicht hergibt. Und Du plünderst glücklich Deinen Geldbeutel oder Dein Sparbuch ....

Ansonsten mußte ich über die story grinsen, die wir wohl alle in mehr oder weniger ähnlicher Form schon erlebt haben.

Kerstin
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