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Multi-Rollschneider (lila-grün) - Ersatzteile?

Fragen und Diskussionen zu Kurzwaren


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  #1  
Alt 09.03.2013, 01:57
Benutzerbild von *konzi*
*konzi* *konzi* ist offline
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Multi-Rollschneider (lila-grün) - Ersatzteile?

Ich benutze meinen Rollschneider sehr gern.
Und vor ein paar Tagen wunderte ich mich, dass er nur sehr schwergängig schnitt. Also habe ich die Klinge gewechselt und wollte wieder loslegen, aber Pustekuchen! Er schnitt immer noch nicht wieder, d.h. die Klinge schnitt schon, aber der Schneider ließ sich nicht schieben! Nochmal alles auseinander geschraubt und siehe da, der Übeltäter war gefunden: Die Klingenaufnahme ist defekt, d.h. die Klingen schieben sich in den Kunststoff und daher rollen sie nicht mehr.
Leider habe ich im Internet keine Kontaktadresse gefunden, um Prym als Privatkunde zu kontaktieren, damit ich ein Ersatzteil dafür bekomme. Wer kennt eine Kontaktadresse?
__________________
Wir leben alle unter einem Himmel, aber haben noch lange nicht den gleichen Horizont.
LG
Konstanze
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  #2  
Alt 09.03.2013, 05:23
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KleinerElch KleinerElch ist offline
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AW: Multi-Rollschneider (lila-grün) - Ersatzteile?

Hallo Kostanze,

auf der Kontaktseite von Prym steht auch eine Adresse (rechts unten). Ich würde entweder das Kontaktformular ausfüllen oder mich an diese Adresse wenden.
__________________
Liebe Grüße

Daniela

Schaut doch auch in meine Galerie.

Hier geht es zu meinem Baby- UWYH und zu meinem zweiten UWYH.

Und hier findet Ihr meinen Blog und ganz neu meine kleine Facebookseite
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  #3  
Alt 09.03.2013, 08:22
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AW: Multi-Rollschneider (lila-grün) - Ersatzteile?

Das ist ja lustig. Genau das selbe Problem habe ich mit meinem auch gerade... Ich dachte schon, ich wäre auf einmal zu blöd, diesen Rollschneider zu bedienen....
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  #4  
Alt 09.03.2013, 09:38
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AW: Multi-Rollschneider (lila-grün) - Ersatzteile?

Dieses Problem hatte ich auh vor kurzem. Ich hab mir dann einen neuen gelb-grünen gekauft der die Klinge automatisch einzieht wenn er nicht benutzt wird. Die Einhandbedienung ist auch klasse.
Den schönen türkis grünen habe ich dann in die Tonne geschmissen.
Hätte ich vielleicht niht machen sollen. Wenn sich genug Leute mit Reklamationen melden wird bei Prym vielleicht an dem Problem gearbeitet.
__________________
Liebe Grüße
Barbara


Meine Mama sagt immer " eine Frau kann schlimmeres machen als nähen ":schneider::streichelstoff:
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  #5  
Alt 09.03.2013, 11:14
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AW: Multi-Rollschneider (lila-grün) - Ersatzteile?

Prym ist bei meinen Reklamationen (1x Schneidematte, 1x Wasserstift) immer sehr kulant gewesen.
Würde es auf jeden Fall mal versuchen zu reklamieren.
__________________
Viele Grüße

Karina

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