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Fragen und Diskussionen zu Materialien und Stoffen

Was nehme ich wofür? Diskussionen rund um die Auswahl der Materialien haben hier ihren Platz.
Bezugsquellen(suche- oder angabe) gehören hier nicht hin, die kommen in den Markt.


Stoff mit Webfehlern - kann ich reklamieren?

Fragen und Diskussionen zu Materialien und Stoffen


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  #16  
Alt 16.07.2010, 21:02
Benutzerbild von sticki
sticki sticki ist offline
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AW: Stoff mit Webfehlern - kann ich reklamieren?

Soll sie jetzt also die fast fertige Hose zurückgeben? Weil als Händler würde ich dann meine Ware zurück verlangen...

Meiner Meinung nach hätte sie die besten Chancen gehabt mit dem zwar schon zugeschnittenen Stoff und dem vor Ort noch restlichen fehlerhaften Ballen fehement auf Rückerstattung zu bestehen. Jetzt ist es imho zu spät... sie hat sich entschieden den Stoff so weiterzuverarbeiten.
__________________
Gruß

Alles was ich hier so schreibe ist nur meine ganz persönliche Meinung.

kostenlose Stickmuster

Geändert von sticki (16.07.2010 um 21:05 Uhr)
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  #17  
Alt 16.07.2010, 21:22
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venedigfan venedigfan ist offline
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AW: Stoff mit Webfehlern - kann ich reklamieren?

...........bei meinem geschilderten Fall mit der Jacke hat die Kundin die Jacke behalten und den Stoff ersetzt bekommen.

Ich hätte auch beim unverarbeiteten Stoff auf Rückgabe und Geld zurück bestanden.
__________________
Liebe Grüße
venedigfan
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  #18  
Alt 19.07.2010, 07:47
Benutzerbild von rosie*the*riveter
rosie*the*riveter rosie*the*riveter ist offline
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AW: Stoff mit Webfehlern - kann ich reklamieren?

Ich hatte den Fall am Wochenende als Verkäuferin:

Eine Kundin hatte SToff für ein Brautkleid gekauft und irgendwo mitten im Stoff war wohl ein Fehler. Sie hat es erst nach dem Zuschnitt gemerkt. Wir haben den Stoff dennoch zurück genommen und das Geld ausbezahlt.
__________________
Ich lebe über meinen Möglichkeiten, aber immer noch weit unter meinem Niveau!
Maschinen: Hus Sapphire 830 für daheim, Pfaff Creativ 7530 für die Reise :-)
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  #19  
Alt 19.07.2010, 08:29
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AW: Stoff mit Webfehlern - kann ich reklamieren?

Zitat:
Zitat von venedigfan Beitrag anzeigen
Hallo,

Ich kenne von diesem Laden sogar, dass bei einer bereits getragene Jacke der Stoffpreis ersetzt wurde, weil der vorzeitge Verschleiß an einer StelleMaterialbedingt war.
...das ist dann ein "versteckter Mangel", welcher durch Prüfung mit bloßem Auge nicht zu erkennen war. Den Stoffpreis zu ersetzen, halte ich in dem Fall für das Mindeste.

Nur mal angenommen, die Kundin hätte die Jacke vom Schneider anfertigen lassen, dann wäre der Schaden noch größer als nur der Materialpreis (wobei eigentlich hat die Kundin auch Arbeitszeit investiert). Das Stoffgeschäft ist also noch "preiswert" aus der Sache rausgekommen.

LG
Elke
__________________
Jeder will unbedingt etwas Grosses leisten,
obwohl das Leben hauptsächlich aus Kleinkram besteht. (chinesisches Sprichwort)
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  #20  
Alt 20.07.2010, 18:55
Benutzerbild von moka
moka moka ist offline
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Registriert seit: 03.01.2006
Beiträge: 1.209
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AW: Stoff mit Webfehlern - kann ich reklamieren?

Auf jeden Fall können wir alle aus diesem Fall etwas lernen: schaut euch die Stoffe beim Kauf genauestens an, das wird dann weiteren Ärger ersparen.

moka
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