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Andere Diskussionen rund um unser Hobby

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Andere Diskussionen rund um unser Hobby


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  #11  
Alt 01.04.2005, 09:41
Flitterflink Flitterflink ist offline
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AW: Bestellung im Internet

Hallo,
es ist schon ein Problem mit der Darstellung im Internet. Ich habe nur Stenzo und BBG Stoffe im Angebot und die kennen die meisten. Der Vorteil ist auch das die meisten Kunden schon die Zeitschriften haben und die Farben dadurch besser beurteilen können. Alle Online-Shops schreiben ja immer noch den Farbnamen bei. Aber wie sieht Pomodoro eigentlich aus

Wenn der Stoff nicht gefällt würde ich mit dem Händler reden. Vielleicht nimmt er ja den Stoff zurück.

Gruß Birgit
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  #12  
Alt 01.04.2005, 09:53
Benutzerbild von chipsy
chipsy chipsy ist offline
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AW: Bestellung im Internet

Als Pomodoro würd ich tomatenrot nehmen, aber.... wie rot ist die Tomate?
__________________
Grüßle Ingrid

]
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  #13  
Alt 01.04.2005, 09:58
Flitterflink Flitterflink ist offline
Stoffhändlerin
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AW: Bestellung im Internet

Hallo chipsy,
genau das meinte ich damit. Ich habe einem Kunden die Farbe auch so beschrieben. „Wie eine reife Tomate“. Als Rückantwort kam :
„ Wie eine holländische oder eine italienische Tomate?“
Gruß Birgit
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  #14  
Alt 01.04.2005, 10:06
Viola210 Viola210 ist offline
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AW: Bestellung im Internet

Hallo,

Goldbär, nehme Kontakt auf. Meist lässt sich sowas klären und nicht alle Online-Shops sind so.

Ich habe selber, zusätzlich zum Ladengeschäft einen Online-Shop und bei dessen Entstehung haben wir und viel Gedanken darüber gemacht, wie man es schafft Stoff und Muster kundenverständlich zu beschrieben.
Ich habe sehr viel Zeit darauf verwendet, möglichst genau die Qualität, die Farben, das Muster sowie die Ideen zur Verwendung anzugeben.
Das gelingt mal mehr mal weniger. Das hat aber auch etwas damit zu tun, wie der Kunde es liest. Wenn ich einen Stoff als apricot-rosa-farben beschriebe, hoffe ich, dass der Kunde versteht, was ich meine = also eben nicht apricot aber auch nicht rosa - sondern dazwischen.

Ein weiteres Problem sind die Fotos. Manchmal hat man ein Superfoto, dass die Farben (und/oder Muster) wunderbar genau wiedergibt und dann wiederum machst man zig Fotos und keines gibt nur ansatzweiße den Stoff wieder.
Falls Du eine Digitalkamera hast, versuche doch mal ein Foto von einem Karostoff zu machen - dann merkst Du wie schwer die Wiedergabe von Stoffmuster sein kann.
Da nicht jeder (ich auch nicht) Shop sich einen Profi-Fotografen leistet (zbw. leisten kann) muss man sich meisten mit einfacherer Bildqualität zufrieden geben. Da kommt noch dazu, das jeder Monitor ein Foto anders wiedergibt.
Es ist also möglich, dass der von Dir gekaufte Stoff auf meinem Monitor ganz anders aussieht und da liegt der Punkt.
Es gibt sogar Shop, die garkeine Foto zeigen - die klicke ich sofort weg.
Wenn man also einen ganz bestimmten Farbton braucht, erfragt man besser ein Stoff - das übrigens die meisten senden. Oder man fragt beim Shop an, ob man seine Farbwünsche einsenden kann.

Du siehst also, man sollte einfach seine Wünsche äußern und vorher man Kontakt aufnehmen.

Es wäre allerdings schade, wenn Du Deine Erfahrung auf alle überträgst. Denn hinter einen Shop steckt meist ein Unmenge an Arbeit bevor der Shop überhaupt öffentlich wird. Und die meisten Shopbetreiber machen sich die Arbeit.

@Samira/Heike
ehm........Dir würde ich notfalls den Stoff vorbeibringen..........
Ich habe sowieso einige Kunden aus Deinem Ort.

Gruß
Helga
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  #15  
Alt 01.04.2005, 11:20
Samira Samira ist offline
Findet sich auch im Dunkeln zurecht
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Beiträge: 14.868
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AW: Bestellung im Internet

Zitat:
Zitat von Viola210
@Samira/Heike
ehm........Dir würde ich notfalls den Stoff vorbeibringen...
Danke, Helga! Von Dir bin ich ja hervorragenden Service gewohnt...

Viele Grüße
Heike
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