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Freud und Leid

Man braucht einen Rat, Hilfe, Schulter zum Anlehnen, Ecke zum Frustablassen und üüüberhaupt - teilt man hier Freud und Leid in der Gemeinschaft, in der man sich wohl fühlt. Denkt aber immer daran - lesbar ist auch dieses Forum für den Rest der Welt.


Onlineüberweisung: Geld verschwunden

Freud und Leid


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  #11  
Alt 23.06.2009, 20:16
Stoffwurm Stoffwurm ist offline
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AW: Onlineüberweisung: Geld verschwunden

Hallo Antje,

Deine Bank kann gleich nachschauen, welche Bankverbindung von Dir eingegeben wurde.
Falls diese falsch ist, kann die Bank nachforschen wo das Geld hingegangen ist. Zurückbuchen dürfen die das leider nicht so einfach, aber Du bekommst die Angaben des Empfängers.
So war das zumindest bis zu meiner Kündigung bei der Sparkasse geregelt (ich glaube nicht, dass sich da was geändert hat).
Vielleicht hat der Empfänger ja nur was nicht richtig nachgeschaut.

Liebe Grüße
Yvonne
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  #12  
Alt 23.06.2009, 22:56
claudi63 claudi63 ist offline
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AW: Onlineüberweisung: Geld verschwunden

Vor einigen Wochen bekam ich eine Mahnung von unserem Friedhofsgärtner. Er wollte das im Februar fällige Geld für die Grabpflege einfordern. Da ich das Geld aber auf das richtige Konto überwiesen hatte, hab ich einfach mal dort angerufen. Es stellte sich heraus , das ein ganzer Kontoauszug bei der Buchhaltung durchgeflutscht war und alle Zahlungseingänge an diesem tag nicht gebucht worden waren. Als der Irrtum nach meinem Aruf auffiel, mußten die sich bei 14 Kunden entschuldigen, die zu unrecht angemahnt wurden.
__________________
Liebe Grüße

Claudia
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  #13  
Alt 23.06.2009, 23:39
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AW: Onlineüberweisung: Geld verschwunden

Wie kann ein ganzer Kontoauszug verschwinden und die merken das nicht? Sowas fällt doch auf, wenn man die Buchungen in das Programm tippt . Sachen gibts.....
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  #14  
Alt 24.06.2009, 10:41
Stoffwurm Stoffwurm ist offline
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AW: Onlineüberweisung: Geld verschwunden

Hallo Antje,
geh doch mal im Onlinebanking auf die Maske mit den S-Umsätzen, da müßtest Du die Überweisung anklicken können, dann kannst Du sehen welche Bankverbindung (für den Empfänger) Du eingegeben hast.
Vielleicht hilft das ja weiter.

Liebe Grüße

Yvonne
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  #15  
Alt 24.06.2009, 10:50
wildflower wildflower ist offline
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AW: Onlineüberweisung: Geld verschwunden

Wenn du ausgeschlossen hast, dass der Fehler bei dir lag (Zahlendreher, falscher Verwendungszweck o.ä.), solltest du dem Veranstalter noch einmal eine Kopie der Überweisung zukommen lassen und ihn suchen lassen.
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