Bestellung von super4kids immer noch nicht da

Ich habe Ende April eine Bestellung bei Super4Kids aufgegeben und auch gleich bezahlt. Ich bekam dann auch eine Mail das nur noch ein Schnittmuster fehlt und dann losgeschickt wird. Nun haben wir schon Juli und ich habe schon ein paarmal per Mail nachgefragt, wo meine Bestellung bleibt, aber bis heute habe ich noch keine Antwort auf irgendeine der Mails bekommen. Auch Per Telephon habe ich es probiert, aber keiner ging ran.

Hat jemand Erfahrung was ich jetzt noch machen kann?

Viele Grüße von der Nordsee