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eBay - EoA-Mails kommen nicht an


trollmama

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Hey!

 

Nachdem mir bei eBay keiner helfen konnte, versuche ich hier mal mein Glück.

Also, seit ein paar Wochen bekomme ich keine Mail mehr, wenn ich bei eBay etwas von einem gewerblichen Verkäufer über Sofort-Kauf gekauft habe. Alle anderen Mails von eBay bekomme ich. Nur die eben nicht.

Ich habe mich schon an eBay gewandt und man sagte mir, dass die Mails korrekt versendet würden (sagen die wahrscheinlich immer) und ich mich an meinen Provider wenden solle und halt meine Spam-Einstellungen überprüfen.

 

Das habe ich getan.

Ich habe keinen Spam-Filter aktiviert, so dass auch keine Mails im Spam- oder Junk-Ordner landen und eigentlich auch sowieso keine aussortiert werden dürften.

Komisch ist allerdings, dass ich trotzdem überhaupt keine Spam-Mails erhalte (das ist so, seit ich bei 1&1 bin). Kein Viagra und nichts. Was ja an sich auch merkwürdig ist, oder? Dennoch ein Grund zur Freude :D

 

Werden die Mails trotzdem irgendwie automatisch rausgefiltert, ohne, dass ich das beeinflussen könnte?

 

Ich kann nun natürlich nicht endlos Sofort-Käufe tätigen, um zu testen, ob die Mails ankommen, deswegen ist das Ganze auch etwas schwierig.

 

Weiß vielleicht jemand, was mit den Mails passiert, oder hat jemand das gleiche Problem?

 

LG

Andrea

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  • trollmama

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Also, ich bin ja Verkäufer mit Sofortkauf-Angeboten... ich habe den Verdacht das manches mit web.de-Adressen nicht richtig funktioniert, auch über meinen normalen Internetshop gibt es da immer wieder Probleme das die Mails nicht ankommen. Allerdings seh ich das dann durch den Mailer Dämon :D .

Ansonsten kann ich nicht sagen das bei ebay die Käufer keine Bestätigungsmails bekommen.

Auch als Käufer haben wir über hotmail in letzter Zeit alles Mails bekommen.

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Also, eine web.de Adresse habe ich nicht.

 

Und ich bekomme sonst wirklich alle eMails von eBay. Nur die eine Sorte halt nicht.

Mein Mann hat jetzt gerade einen Sofort-Kauf getätigt und er hat die EoA-Mail sofort bekommen. Er ist logischerweise auch bei 1&1.

Die Mail stammt von ebay ät ebay.de wie alle anderen EoA-Mails, die ich bekomme, auch.

Bitte, jemand möge mir sagen, was ich tun muss, um die Mails wieder zu bekommen! :help:

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Wie empfängst du deine Mails: direkt online über 1&1 oder z.B. über Outlook. Schau dir online dein Mailaccount bei 1&1 an. Die Mails können sowohl dort als auch von z.B. Outlook gefiltert werden.

 

PS: Schau dir auch mal bei Ebay deine Benachrichtigungseinstellungen im Mitgliedskonto an.

Bearbeitet von wildflower
PS
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Die Mails rufe ich über Thunderbird ab.

 

Ich habe schon sämtliche Einstellungen bei eBay (da gibt es gar nicht die Möglichkeit, diese Art von EoA-Mails abzubestellen), Thunderbird und 1&1 geprüft. Nichts, was darauf schließen ließe, dass überhaupt irgendwas rausgefiltert wird. Weder eBay-Mails noch Viagra-Werbung noch sonst was......

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