Und plötzlich wird mein Dongle nicht mehr erkannt

Hi an alle.

Und zwar habe ich ein rießen problem, was ich nicht beheben kann. Seit ein paar tagen funktioniert mein Dongle von der Embroidery software 6 nicht mehr. Natürlich habe ich schon einiges probiert. Aber erfolglost, habe das program sogar runter geschmissen und neu instaliert, da wurde er übrigens erkannt. Aber dann beim starten des program hat es nicht funktioniert. Wird nicht erkannt:(

Ich brauche es dringend, weil ich einer Kundin die Arbeitskleidung besticken muss und ich muss das große logo anpassen. Die stickmaschiene kann es nicht so weit anpassen das es passt.

Lg Nicole

Hallo Nicole,

hast Du schon die FAQs der Bernina Seite studiert.

Hier z.B.

FAQ Nähmaschine Software Sticken Nähen Quilten

bekommst Du eine Fehlermeldung, oder was macht Dein PC?

Ansonsten würde ich den Support bei Bernina versuchen.

Entweder telelef. oder per Mail. Die müssen dazu was sagen können.

Oder hast Du was an Deinem PC verändert. Evtl. hilft es den PC per Wiederherstellungspunkt auf einen früheren Zeitraum wieder herzustellen.

Ja es kommt eine fehler meldung und zwar H0007

Nein eigentlich nicht, der pc hat lediglich den standort gewechselt ein zimmer weiter.

Vielleicht hat sich dabei irgendwas beim USB-Anschluß gelockert.

Hast Du mal versucht ob der USB-Anschluß an sich noch funktioniert?

Gib mal die Fehlermeldung bei Google ein, da kommen ein paar Sachen, allerdings nicht direkt für die V6. Aber von Wilcom.

http://www.wilcom.com.au/LinkClick.aspx?fileticket=/ooMOaMkLe8=&tabid=227