Mondschein2910 Geschrieben 26. Februar 2011 Teilen Geschrieben 26. Februar 2011 Hallo, ich hab mir bei Namensbänder.de zum ertsen Mal etwas bestellt. Bestellt hab ich am 24.01.2011, Lieferzeit 2-3 Wochen, bezahlt mit Kreditkarte, Geld war also direkt weg. Voraussichtlicher Lieferermin sollte dann der 14.2.2011 sein Da man eine Nachricht erhalten sollte, wenn die Sachen verschickt werden habe ich am 19.02.2011 dann mal nach dem Stand der Bestellung gefragt, da hieß es dann, dass Inventur sei und es noch dauert, die Sachen aber nächste Woche da sein sollten. Ich erhalte eine Nachricht, wenn verschickt wird. Bis heute keine Ware und auch keine Nachricht. Ich bin echt sauer. Kennt ihr das? Ist das normal da? Ich emien auf meine erste Bestellung wirft das echt einen Schatten... LG Mondschein Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
lavande Geschrieben 26. Februar 2011 Teilen Geschrieben 26. Februar 2011 Hallo,bei mir hat es auch ewig gedauert bis die Bändchen angekommen sind,wirklich eine gefühlte Ewigkeit,ich hatte schon an einen verlorengegangenen Auftag geglaubt. Dann kamen sie doch noch an ,sehr hübsch sind sie geworden. Das Argument mit der Inventur hört sich nicht besonders professionell an,die dauert ja nicht wochenlang. Ich hatte auch schon an anderer Stelle gelesen das es länger dauert,besonders serviceorientiert ist das natürlich nicht. Die kommen noch ! lg von lavande Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
Gast Kristina Geschrieben 26. Februar 2011 Teilen Geschrieben 26. Februar 2011 Bei mir hat bisher alles bestens geklappt. Ich hoffe du bekommst deine Lables bald. Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
Krümel Geschrieben 26. Februar 2011 Teilen Geschrieben 26. Februar 2011 Ich hab schon öfters dort bestellt und keine Probleme gehabt, allerdings hatte ich per Vorkasse bezahlt und anstatt mit Kreditkarte. Das dürfte aber keinen Unterschied machen. Ich muß gestehen, dass ich nie darauf geachtet habe, ob der Liefertermin eingehalten wird. Vom Gefühl her hat es aber gepaßt. Viele Grüße Anette Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
leitenmoos Geschrieben 26. Februar 2011 Teilen Geschrieben 26. Februar 2011 Hallo, ich habe schön öfter bei Namensbänder.de bestellt und war immer sehr zufrieden, Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
Nähmaus68 Geschrieben 26. Februar 2011 Teilen Geschrieben 26. Februar 2011 Ich habe schon öfters dort bestellt und eigentlich nie Probleme gehabt... gut... am Montag wären es bei Dir 5 Wochen... ein bissel lang... schade, finde ich nur, wenn die Kommunikation seitens der Firma nicht funzt... Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
Nordlicht2107 Geschrieben 26. Februar 2011 Teilen Geschrieben 26. Februar 2011 Hallo Mondschein, ich habe schon zweimal bestellt und Töchterchen hat auch gerade bestellt. Hat jedes Mal gut und zügig geklappt! Drücke die Daumen, dass deine Bänzel auch bald kommen! LG - Nordlicht Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
Tanja711 Geschrieben 26. Februar 2011 Teilen Geschrieben 26. Februar 2011 Ich hab bis jetzt zwei Mal bestellt und noch nie Probleme. Allerdings ist keine meiner Bestellungen in eine Inventur gefallen. Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
jenikra Geschrieben 26. Februar 2011 Teilen Geschrieben 26. Februar 2011 Hallo, ich habe in den letzten 2 Jahren 3x dort bestellt und bisher immer termingerecht meine Ware erhalten. Es ist sehr ärgerlich, das du jetzt so einen Ärger hast. Ich würde aber einfach nochmals nachfragen. Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
purzelmama Geschrieben 26. Februar 2011 Teilen Geschrieben 26. Februar 2011 Also ich weiß jetzt nicht mehr genau, wie lange es bei mir gedauert hat, aber ich glaube es lag im ganz normalen Bereich. Jedenfalls war ich nicht gefrustet oder schon übermäßig hibbelig, weil es mir zu lange vorkam. Das ist allerdings auch schon ein bisschen her, vielleicht kann dir ja noch jemand berichten, der aktuell bestellt hat. Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
fliederhexe24 Geschrieben 26. Februar 2011 Teilen Geschrieben 26. Februar 2011 Hallo, ich hab bei namensbänder auch schon oft bestellt und es gab nur einmal ein Problem, welches aber völlig zügig und umgehend erst per mail und dann per Telefonat geklärt wurde. Ich finde den Kundenservice da eigentlich sehr zuvorkommend. Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
Mondschein2910 Geschrieben 27. Februar 2011 Autor Teilen Geschrieben 27. Februar 2011 Hallo, danke schonmal für eue Antworten, es scheint ja wenigstens nicht ganz üblich zu sein uind emistens gut zu klappen. Ich hab grad nochmal geguckt, also Zahlungseingang war de 24.01.2011, bestellt hab ich also schon einen Tag eher ;-), aber da sie erst nach Zahlungseingang produzieren ist das ja auch der wichtige Zeitpunkt. Was mich so stört ist, dass ich jetzt praktisch zum zweiten Mal einen Liefertermin bekomme und dieser nicht eingehalten wird und ich auch keine Nachricht bekomme. Beim zweiten Termin habe ich schon damit gerechnet, da ich ja schon gezielt nachgefargt habe und mir auch persönlich geantwortet wurde... Und über 5 Wochen finde ich schon zu lang, wenn die erste Frist mit 2-3 Wochen angegeben ist. Naja, ich bin gespannt. LG Mondschein Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
Mondschein2910 Geschrieben 2. März 2011 Autor Teilen Geschrieben 2. März 2011 Hallo nochmal, also ich hab dann jetzt nochmal angefragt, da ich wieder Nichts gehört habe und nun die Antwort bekommen, fühestens am Ende der nächsten Woche... Ich finde das grad einfach nurnoch unverschämt und bin echt sauer. Da ist dann auch die Freude auf die vermutlich schönen Bänder irgendwie bei null. LG Mondschein Link zu diesem Kommentar Auf anderen Seiten teilen Mehr Optionen zum Teilen...
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