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Bernina
...


Habe meine bernina 1100 kaputt gemacht, Lieber Händler , Hilfe Bitte !

Bernina


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  #1  
Alt 29.03.2009, 11:46
Benutzerbild von tatuffi
tatuffi tatuffi ist offline
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Habe meine bernina 1100 kaputt gemacht, Lieber Händler , Hilfe Bitte !

Hallo
Gestern ist mir was ganz schlimmes Passiert

Ich wollte ein shirt versäubern und .. (ich muss wohl falsch Eingefädelt haben ) hatte ich einen Fadensalat gehabt. Versuchte dann mit etwas ziehen, diesen Fadensalat herhaus zu bekommen !
Nach einiger zeit habe ich es dann geschafft, und wieder neu Eingefädelt, wollte wieder Starten... und dann Blockierte die Bernina 1100D .

Ging nix mehr, der Stoff war aber noch drin, und versuchte mit den Handrad die Nadeln wieder noch oben zubekommen, brauchte etwas kraft und hörte es dann
klirren, als ich nach sah lag der eine Greifer am Boder der Maschine .. ich habe so geweint


Lieber Händler, meine Bernina 1100 D hat noch Garantie... Frage ? ist das eine Gagantie Fall ?

Wenn Nein, was würde eine Reparatur Kosten ?
Bin ganz Verzweifelt

Hier Fotos





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Liebe Grüße
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Geändert von tatuffi (29.03.2009 um 11:54 Uhr)
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  #2  
Alt 29.03.2009, 12:47
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AW: Habe meine bernina 1100 kaputt gemacht, Lieber Händler , Hilfe Bitte !

Hallo Bianca,

bin kein Händler für die Maschine, antworte aber trotzdem mal, damit die Zeit bis morgen, bis du deinen Händler erreichen kannst, vielleicht etwas entspannter ist.

Ich habe mir gerade eine Overlock zugelegt, das Folgemodell von Deiner und während der Recherche, welche ich nun nehme, war während der Gespräche auch die Haltbarkeit und Reparaturanfälligkeit der Greifer ein Thema. Ein Händler, gleichzeitig auch Techniker, versicherte mir, dass er bei diesen Modellen nur ca. 1 x im Jahr diese Art der Reparatur auf den Tisch bekommt. Sie währen generell sehr robust, aber es kann halt passieren, dass doch etwas bricht. Wenn denn dieser Fall eingetreten ist, wäre es aber auch kein Problem.

Vermutlich wird der Löwenanteil der Kosten, die auf Dich zukommen, nicht das Ersatzteil sein, sondern die Arbeitszeit. Ich vermute auch, dass die Reparatur sich bezogen auf den zeitlichen Aufwand auch in Grenzen hält und du nicht ein Vermögen aufbringen musst, um wieder mit der Maschine arbeiten zu können.

So, wie du das Geschehene beschrieben hast, würde ich erstmal davon ausgehen, dass es sich nicht um einen Garantiefall handelt, aber dein Händler wird es dir genauer sagen können.

Nicht verzweifeln, es gibt Schlimmeres. Ich kann ja gut verstehen, dass man ganz hippelig ist, wenn soetwas passiert und man nicht weiter arbeiten kann.

Ich wünsche Dir eine schnelle Genesung Deiner Maschine,

lg
Barbara aus Tornesch bei Hamburg
__________________
Barbara aus Tornesch bei Hamburg
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  #3  
Alt 29.03.2009, 13:04
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AW: Habe meine bernina 1100 kaputt gemacht, Lieber Händler , Hilfe Bitte !

Es ist imho niiiiiie gut, mit Gewalt an irgendwelchen Faden- oder Stoffknusseln rumzuziehen. Lieber ein Loch in den Stoff und die Fäden schneiden! Das istletztendlich immer billiger als eine Maschinenreparatur oder schlimmstenfalls eine neue Maschine.
Das war mein "Wort zum Sonntag"
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Herzliche Grüße von Christa

Wenn unterm Strich nicht viel bleibt, dann trägt man es am Arm, wie eine Uhr, aber es ist viel mehr.
Borislav Sajtinac
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  #4  
Alt 29.03.2009, 13:09
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AW: Habe meine bernina 1100 kaputt gemacht, Lieber Händler , Hilfe Bitte !

Liebe Barbara !

Ich danke dir

ennertblume, ich bin kein Mensch der Gewalt anwendet ! Und ich weiß auch nicht ob das ziehen was ich gemacht habe der auslöser war
oder ob sie nicht vorher nicht schon etwas angeschlagen war .... habe sie ja Gebraucht gekauft !

Na ja wie auch immer deine worte ... dieser bin ich mir selber auch bewust
__________________
Liebe Grüße
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  #5  
Alt 29.03.2009, 14:26
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AW: Habe meine bernina 1100 kaputt gemacht, Lieber Händler , Hilfe Bitte !



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