Filemanager der 4D-Embroidery-Software

Ich habe folgendes Problem: Nach einen Festplattendefekt und Einbau einer neuen Festplatte in meinem Laptop war eine Neuinstallation erforderlich. Mein Betriebssystem ist Win 7 64 Bit. Die 4D Embroidery- Software läuft wieder, der Dongel wird auch erkannt. Was aber nicht mehr funktioniert ist die Übertragung der Stickdatei auf die creative Smartcard mit Hilfe des Filemanagers der ja Bestandteil des 4D Embroidery-Paketes ist. Ich benutze die Stickmaschine creative 2134 von Pfaff, diese kann nur über die Smartcard angesteuert werden.

Kann mir hier jemand helfen ? Ist hier eventuell ein spezieller Treiber für den Filemanager notwendig und wo kann ich diesen erhalten ?

Auf der Pfaff Seite unter Software Download suchen.

Gruß Myrin

Ich habe das Problem gelöst und zwar folgendermaßen:

1. Smartcard-Lesegerät mit einer eingesteckten smartcard per USB-Kabel an Computer anschliessen.

2. Filemanager CD der 4DEmbroidery-Software in CD-Laufwerk einlegen.

3. Systemsteuerung öffnen

4. Bei Hardware und Sound in Geräte und Drucker anzeigen gehen.

Gerätemanager öffnen (findet man nicht gleich, ein bischen suchen)

5. In der Hardwareliste sollte jetzt auch die USB-Verbindung zum Lesegerät stehen.

6. Dieser Eintrag erscheint nur wenn das Lesegerät an den PC angeschlossen ist und hat ein gelbes Ausrufezeichen (weil kein Treiber dafür geladen ist)

7. mit der Maus auf diesen Eintrag gehen und rechte Maustaste drücken.

8. Es öffnet sich ein Fenster - hier den Eintrag "Treiber manuell installieren" wählen, 2. Eintrag von oben

9. Laufwerk der eingelegten CD wählen und Installation starten.

10. Nach der Installation des Treibers sollte alles wieder funktionieren.

Ich habe diese Hinweise von einem kompetenten Pfaff- Vertreter, man muß manchmal in der Systemsteuerung ein bischen suchen um den Gerätemanager zu finden - also nicht gleich entmutigen lassen.

danke, hab's eben ausprobiert, weil es bei mir auch nicht angezeigt wurde und funktioniert auch bei mir mit der 3D-Embroidery-Software